Hvordan sikrer du, at dit brand er i øjenhøjde med kunden? Denne opgave stod Mellisa overfor. Derfor bruger de ducksuite til at skabe en fortælling, kunderne genkender.
En knaldrød læbestift fanger øjnene. Men hvordan gør man indtryk med hverdags-looket?
Mellisa leverer naturlige hudplejeprodukter – og et mål i markedsføringen er derfor at give den naturlige skønhed slagkraft. Men det er svært at bryde igennem i en verden fuld af støj.
Derfor har Mellisa tænkt i troværdige løsninger. En af dem er et Instagram feed på deres hjemmeside, som er lavet med ducksuite. Her deler kvinder af alle aldre og alle hudtyper, med håndklæder slynget om håret deres anbefalinger.
Kvinderne viser hvordan de dagligt bruger cremer fra Mellisa og fortæller, hvordan man giver selvkærlig pleje til trætte øjne. Dermed viser Mellisa, at deres produkt er en del af hverdagen – og ikke blot et retoucheret foto.
Dét er creme de la creme for deres brand. Det fortæller brand manager Karina Marcuslund:
Mellisa har hele tiden haft et ønske om at være i øjenhøjde. Og det bliver ikke mere i øjenhøjde end brugergenereret content. Her virker ducksuite som et fiskenet, der samler det hele op.
Karina Marcuslund
Mellisa organic Skincare
Når det gælder markedsføring, går tendensen én vej
Mellisas måde at skabe genkendelse på, er en del af en klar tendens: Kunderne bliver bedre til at gennemskue reklamer. Derfor vinder social marketing frem, da en anbefaling fra et genkendeligt ansigt er langt mere værd end en anbefaling fra en virksomhed.
Det er den idé, som ducksuite er baseret på. ducksuite samler alle Instagram posts med de hashtags og tags, som er relevante for dit brand. Og når du har valgt de bedste, indhenter ducksuite tilladelsen til at bruge billederne, som let implementeres på dit site eller i dit nyhedsbrev.
Det endelige resultat er, at kunden oplever at få anbefalinger fra ligesindede: Med øjebliksbilleder fra hverdagen kan du skabe oplevelser i øjenhøjde.